Консультации экспертов по правовым, финансовым вопросам, по вопросам управления персоналом для руководителей туристских фирм, гостиниц и ресторанов.
В рамках деловой встречи специалисты экспертного центра TravelConsult проведут консультации для участников и посетителей деловой встречи по экономико-правовым вопросам деятельности предприятий индустрии гостеприимства и туризма.
Консультации проводятся в группе. Для участия в консультации необходима предварительная регистрация. Количество мест ограничено.
Консультация Анны Вербиной по вопросам:
• Что такое on-line бронирование на собственном сайте отеля?
• Продажи отеля через ADS и GDS - нужны или нет?
• Мотивация персонала. Платить ли премии сотрудникам?
• Как мотивировать персонал нематериально и работает ли это?
• Зачем нужны стандарты отелю? (на примере бронирования)
• Что включить в "Программу для постоянных гостей"?
• Как общаться с конкурентами?
Стоимость участия одного специалиста 1500 руб. (НДС не облагается).
Для участников 17 Деловой Встречи получение консультаций бесплатное!
Консультация "Защита персональных данных"
• Общие требования к организации по защите персональных данных. Уведомление в Роскомнадзор. Порядок защиты информации в информационных системах персональных данных. Как выполнить требования закона. Формирование системы защиты персональных данных. Тех. средства защиты.
• Набор организационно-распорядительных документов и порядок оформления. Какие документы должны быть оформлены (предоставляется диск с образцами документов).
• Рекомендации по созданию системы защиты персональных данных в отеле.
• Контроль и надзор с исполнением законодательства. Административная ответственность - случаи и порядок привлечения.
Стоимость участия одного специалиста 1500 руб. (НДС не облагается).
Для участников 17 Деловой Встречи получение консультаций бесплатное!
Консультация "Миграционный учет иностранных граждан и регистрация граждан РФ в отеле"
• Постановка на миграционный учет иностранных граждан. Снятие с учета. Памятка ФМС по миграционному учету иностранных граждан.
• Регистрация граждан РФ в отеле. Порядок регистрации, документооборот. Памятка ФМС по регистрации граждан РФ в отеле. Порядок подачи анкет.
• Особенности миграционного учета в отеле отдельных категорий граждан.
• Актуальные письма и разъяснения УФМС.
• Контроль и надзор за деятельностью отеля, порядок проведения проверок. Административная ответственность.
• Особенные вопросы миграционного учета и регистрации граждан в отеле.
• Внештатные ситуации. Рекомендации о действиях отеля в различных сложных ситуациях, возникающих в ходе осуществления регистрации и учета граждан, проживающих в отеле.
Стоимость участия одного специалиста 1500 руб. (НДС не облагается).
Для участников 17 Деловой Встречи получение консультаций бесплатное!
Консультация по вопросам защиты прав потребителя в организациях общественного питания
1 марта, Атриум
С участием специалиста Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербурга (Роспотребнадзора).
Стоимость участия одного специалиста 1500 руб. (НДС не облагается).
Только для участников 17 Деловой Встречи.
Участие бесплатное!
Консультация "Договорные отношения с туристами"
• Общие требования к договору с туристом. Существенные и обязательные условия.
• Права и обязанности сторон.
• Условия договора об ответственности сторон. Условия договора об аннуляциях.
• Обсуждение ситуации в Егпите, Тунисе, Домодедово. Понятие форс-мажора. Ст. 14 Закона РФ "Об основах туристской деятельности" о требованиях к обеспечению безопасности туристов.
• Какие условия нельзя указывать в договоре. Какие условия влекут штрафы Роспотребнадзора.
• Порядок информирования туриста об услугах. Объем необходимой информации.
• Отдельные виды договоров с туристами. Предварительный договор.
Стоимость участия одного специалиста 1500 руб. (НДС не облагается).
Для участников 17 Деловой Встречи получение консультаций бесплатное!
*Расписание консультаций появится в ближайшее время
|