Формат встречи остался прежним. Ее цель — установление эффективных контактов туристских фирм, представителей консульств и корпоративных клиентов с участниками. Контингент приглашенных носил строго профессиональный характер, мероприятие было закрытым, что позволило исключить праздношатающуюся публику. По данным регистрации workshop посетили более 500 организаций. Именно здесь в непринужденной спокойной деловой обстановке прошло рабочее общение, участники провели презентации своих услуг, заключили договоры и протоколы о намерениях совместной деятельности. События workshop освещались в журнале «Турбизнес на Северо-Западе» и газете «Деловой Петербург».

Все посетители получили в подарок очередной выпуск национального туристского журнала «Туристские фирмы» и смогли приобрести туристскую литературу — от популярного учебника «Введение в туризм» до специальных изданий для руководителей: «Большой Глоссарий терминов международного туризма», «Договоры в сфере туристской деятельности» и другие книги.

В рамках встречи был проведен семинар для отельеров — «Повышение доходности малого отеля», который провел Алексей Александрович Мусакин, к.э.н., управляющий отеля Shelfort , руководитель Центра развития малых отелей, член оргкомитета Клуба отелей «The Hotels Club». Рассматривались вопросы финансового планирования, маркетингового анализа, формирования ценовой политики и др. Татьяна Владимировна Пышкина, руководитель отдела исследований агентства «Promaco», рассказала о результатах маркетингового исследования рынка гостиничных услуг в Санкт-Петербурге.

Специально для посетителей экспертами Международной Туристской Академии (МТА, Москва) были организованы семинары по актуальным вопросам законодательства, лицензирования, сертификации и введения финансовых гарантий. Михаил Борисович Биржаков, к.т.н., профессор, вице-президент МТА, вице-президент Ассоциации туристско-экскурсионных предприятий Санкт-Петербурга, сделал научный доклад «Экономическая безопасность туристской отрасли».

Участники и посетители отметили новое оформление каталога деловой встречи. Теперь это полноцветное самостоятельное издание, отражающее подробную информацию о каждом участнике (актуальные реквизиты, описание объекта и услуг, логотип, фотография, перечислены кредитные карты, принимаемые к оплате, ФИО руководителя). Оптимальный формат, красочность и полный объем информации позволят стать последнему хорошим помощником в работе любой турфирмы.

Особую благодарность участники выразили ресторану «Мастер и Маргарита» и кейтеринговой компании «Меркурий сервис» за отлично организованный кофе-брейк. Необходимо отметить, что эти фирмы — постоянные партнеры издательства.

Деловая встреча прошла в дружеской обстановке. От участников и посетителей были получены положительные отзывы, многие заявили о своем участии в седьмой деловой встрече.