1. ДОКУМЕНТЫ
ДЛЯ ПОЕЗДКИ
1.1. Перед отъездом в аэропорт
проверьте наличие следующих документов:
– заграничный паспорт;
– авиабилеты;
– страховой полис;
– туристическая путевка (ваучер);
– справка из банка на вывоз валюты (если в эквиваленте
вывозится свыше 10 000 долл. США на человека);
– водительские права (если планируется брать автомобиль
напрокат);
- кредитная карта;
– доверенность от обоих родителей (для детей,
выезжающих с одним из родителей).
1.2. Документы для поездки с ребенком.
Если ваш несовершеннолетний ребенок
выезжает с одним из родителей, не забудьте взять
документы, подтверждающие родство и нотариально
заверенную доверенность от второго родителя.
Если ваш ребенок вписан в ваш паспорт без фотографии
и ему уже исполнилось 6 лет, необходимо вклеить
фотографию.
Если ребенок едет с каким-либо
родственником, знакомым или в тургруппе один,
то нотариально заверенное согласие требуется от
обоих родителей (законных представителей: отчима,
мачехи, опекунов). Если местонахождение одного
из родителей не установлено или он длительное
время отсутствует (длительная командировка, тяжело
болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего
учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе
родителей можно предъявлять на границе свидетельство
о разводе и решение суда об оставлении ребенка
у того из родителей, кто оформил нотариально заверенное
согласие на турпоездку ребенка.
2. ПРАВИЛА ПЕРЕСЕЧЕНИЯ
ГРАНИЦЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
2.1. Приехать в аэропорт нужно
за 2,5-3 часа до указанного в авиабилете времени
вылета.
Если вы вывозите иностранную
валюту в эквиваленте:
- до 3 000 долл. США на человека,
сумма вывозится свободно;
- до 10 000 долл. США на человека, сумма подлежит
декларированию и проход осуществляется через красный
коридор;
- свыше 10 000 долл. США на человека,
то необходимо иметь при себе банковские документы.
Прохождение таможенного контроля производится
в том крыле, где осуществляется регистрация на
рейс;
– зарегистрировать на рейс на стойке
регистрации и получить посадочный талон. Номер
стойки регистрации указан на центральном табло
напротив номера вашего рейса;
– пройти пограничный контроль.
Затем осуществить посадку в самолет
через вход, номер которого указан в посадочном
талоне.
Напоминаем, что регистрация
заканчивается за 40 минут до вылета рейса.
3. ПРАВИЛА ПРИЛЕТА В ИСПАНИЮ
3.1. При въезде в Испанию нет ограничений
на ввоз предметов для личного пользования.
Письменному декларированию подлежат
драгоценности и ценные вещи, стоимость которых
превышает 180 евро, а также наличные свыше 6000
евро, если вы планируете вывозить их обратно.
На одно лицо разрешен беспошлинный
ввоз: крепких спиртных напитков – 1 литр, вина
– 2 литра, сигарет – 200 шт., табака – 250 г,
кофе – 500 г, чая – 100 г.
3.2. В стране прилета вас встретит
представитель принимающей стороны.
Всем отдыхающим рекомендуется оставаться
рядом со своей группой и ждать, пока остальные
члены группы пройдут паспортный и таможенный контроль.
После того как все члены группы соберутся и отметятся
в списке у гида, группа проходит к автобусу.
3.3. Во время переезда из аэропорта
в отель гид ответит на все интересующие вас вопросы,
а также сообщит время и место собрания, на котором
вы получите полную информацию относительно порядка
пребывания в стране.
3.4. В случае возникновения любой
проблемы, связанной с вашим пребыванием (трансфер,
размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию
в отеле, экскурсионное обслуживание и т.п.), просим
немедленно связаться с представителем принимающей
фирмы.
Следует точно знать название города
и отеля, в который вы направляетесь (если у вас
не экскурсионный тур).
4. ПРАВИЛА ВЫЛЕТА ИЗ ИСПАНИИ
4.1. ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ / ТРАНСФЕР
В АЭРОПОРТ:
Расчетный час в отеле 10:00. Свой
багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.
Вам необходимо произвести оплату за дополнительные
услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные
услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.)
оплатить заранее. По прибытии в аэропорт сразу
у входа производится таможенный контроль багажа.
Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан
номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный
талон, после чего проходите паспортный контроль,
где заполняете регистрационную карту вылета. Далее
следуете в зал вылета, где ожидаете объявления
на посадку вашего рейса.
5. ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ TAX
FREE
Для оформления чеков tax free вам
следует пройти в терминал «A» аэропорта Барселоны.
В зоне прилета терминала «А» находится офис по
оформлению tax free. Вы предъявляете чеки и при
необходимости покупки. Служащий ставит печать,
подтверждающую возврат налога, и в соседнем окошке
банка вы можете получить tax free наличными, в
случае если это наличная форма tax free. При безналичной
форме (обычно это чеки магазинов сети El Corte
Ingles) вам нужно запечатать чеки в полученный
в магазине конверт и опустить в почтовый ящик,
расположенный в этой же зоне. Налог в этом случае
будет перечислен вам по безналичному расчету на
указанный в документах счет.
Обращаем ваше внимание, что процедура
по оформлению чеков tax free производится до регистрации
на рейс.
6. ИНФОРМАЦИЯ О СТРАНЕ
– ВИЗА
Для въезда в Испанию оформляется
шенгенская туристическая виза.
– ТАМОЖНЯ
При въезде в Испанию письменному
декларированию подлежат ценные вещи, стоимость
которых превышает 180 евро и наличные свыше 6000
евро.
– ВРЕМЯ
Разница во времени с Москвой –
2 часа (континентальная Испания, о. Майорка) или
3 часа (о. Тенерифе).
– КЛИМАТ
В северной части страны климат
влажный, в центре и на юге сухой. Зима на материковом
побережье и на островах мягкая, а в центральных
районах температура падает иногда до минусовой
отметки термометра. Лето солнечное и жаркое.
– ДЕНЬГИ
Все расчеты производятся в евро.
Обмен производится в банках (время работы – с
9:00 до 13:00) или в обменных пунктах (Cambio).
Выбирайте пункты, не взимающие комиссию за обмен
(no comision). Деньги можно поменять на ресепшн
в отеле, хотя курс в отелях всегда менее выгодный.
– ТРАНСПОРТ
Дороги в Испании по своему статусу
подразделяются на национальные (бесплатные) шоссе,
обозначаемые на картах и указателях буквой N,
и автострады (платные) – знак «А» на голубом фоне.
В Испании не принято останавливать
такси на улице: можно заказать машину по телефону
из любого места (ресторан, гостиница, магазин
и т.д.) либо дойти до специально оборудованной
стоянки. Плата производится в соответствии с показанием
счетчика. В ночные часы (22:00–6:00), праздничные
дни и выходные тариф за проезд увеличивается.
– ТЕЛЕФОН
Советуем пользоваться автоматами
Telefonica (Испанской телефонной компании). Это
значительно дешевле, чем звонить из гостиницы.
Для оплаты используйте монеты или телефонные карточки
(Tarjeta telefonica), которые можно приобрести
в отеле или табачных киосках. Для выхода на международную
связь наберите 00, дождитесь гудка, наберите код
страны и города, после чего набирайте номер вызываемого
абонента. Одна минута разговора с Москвой стоит
примерно 2,5 евро.
Справочная телефонной службы по
Испании – 003, Полиция – 091, Муниципальная полиция
– 092,
Медицинская помощь – 061, Пожарная служба – 080,
Служба точного времени – 093
Справочная служба о городских улицах, движении
автобусов, дежурных аптеках и пр. – 098
– МАГАЗИНЫ
Магазины работают с понед. по субботу
с 9:00 до 13:00 и с 16:00 до 20:00. Крупные универмаги
– с 10:00 до 21:00. Распродажи (Rebajas) в Испании
бывают два раза в год: зимой – с 7 января до конца
февраля и летом – с 1 июля до конца августа.
– ЧАЕВЫЕ
Система чаевых распространяется
на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных
в отелях, водителей такси и гидов и составляет
5–10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является
обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием,
чаевые – признак хорошего тона.
– НАПРЯЖЕНИЕ
Напряжение в Испании 220 В, розетки
европейские.
– МЕДИЦИНА
Медицинское обслуживание платное.
Не забудьте взять у врача счет, чтобы предъявить
его для оплаты в страховой компании.
Правила пользования страховым
полисом
- для получения своевременной медицинской
помощи необходимо незамедлительно обратиться в
Сервисный Центр по телефону, указанному в полисе,
и сообщить оператору следующую информацию:
- Фамилию, имя Застрахованного,
нуждающегося в помощи
- Номер полиса и период его действия
- Характер требуемой помощи
- Местонахождение Застрахованного и координаты
для обратной связи
Далее следуйте указаниям оператора!
7. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
7.1. Меры предосторожности в аэропорту:
– следите за своим багажом, не
оставляйте его без присмотра даже на короткое
время;
– не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы,
поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
7.2. Меры предосторожности и рекомендации
по проживанию в гостинице:
– храните деньги, документы и ценности
в сейфе гостиницы; если в номере имеется мини-бар,
то все напитки, взятые из него в период вашего
пребывания в отеле, должны быть оплачены в день
отъезда в службе размещения отеля.
7.3. Меры предосторожности на экскурсиях:
– перед каждой экскурсией проверьте
наличие билетов на эту экскурсию; не берите с
собой большое количество наличных денег; не опаздывайте
на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе
экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом
месту во время остановок по ходу экскурсионной
программы;
– за деньги и ценные вещи, оставленные
в экскурсионном автобусе, водитель ответственности
не несет.
7.4. Меры предосторожности на улице:
– сделайте ксерокопию ваших личных
документов, а оригиналы по возможности с собой
не носите;
– не сообщайте посторонним название гостиницы,
в которой вы проживаете, а также номер вашей комнаты;
– в случае кражи или потери кредитных карточек,
дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните
в свой банк;
– без особой необходимости не носите с собой крупные
денежные суммы; ни при каких обстоятельствах не
носите деньги в ручных сумочках;
– если вы идете на прогулку с семьей, заранее
договоритесь, где вы встретитесь, если кто-то
потеряется.
7.5. Меры предосторожности и рекомендации
по аренде автомобиля:
– Чтобы арендовать автомобиль,
необходимо водительское удостоверение со стажем
от 1 до 3 лет. Некоторые фирмы просят оставить
депозит 100–200 долл. США, который затем возвращается.
Оплата стоянки производится при парковке машины;
не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами.
8. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Посольство РФ в Мадриде:
Тел.: 34 91 562 2264 / 4110807
Адрес: c/Velazquez, 155-28002 Madrid
Консульский отдел:
Тел.: 34 91 411257
Генеральное консульство РФ в Барселоне:
Тел.: 34 93 280 5432, 2040246, адрес: Av. Pearson,
40-42 |
