« Ноябрь 2015 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
05 октября 2016 _____5-7.10.2016г.
Место проведения: Санкт-Петербург, Лиговский пр., дом 10
Стоимость участия (очно): 16900 руб.
Стоимость участия (онлайн): 12900 руб.

Семинар "Управление отелем. Обеспечение правовой, экономический, технической безопасности. Новое в проверках, расчетах с гостями (онлайн-кассы), административной ответственности. Новые правила оказания гостиничных услуг"


О мероприятии:
  • Внимание!!! Вы можете принять участие в семинаре либо ЛИЧНО посетив мероприятие, либо подключившись к  ON-LINE  трансляции. Для участия on-line  необходимы: доступ к сети Интернет, Интернет-Браузер (Yandex, Chrome), звуковые колонки или наушники. Во время трансляции участники имеют возможность задавать собственные вопросы  ведущему. Съемка и подключение обеспечивается применением специального видео- и аудио-оборудования, обеспечивающего  высокое качество сигнала, работой техника на мероприятии.
  • Докладчики:
    • юрист, к.ю.н., специализируется в сфере правового регулирования деятельности средств размещения, постоянный ведущий семинаров "ТрэвелЭкспо". Провела более 25 семинаров по вопросам программы семинара;
    • эксперт по обеспечению безопасности отеля, руководитель службы безопасности отеля Санкт-Петербурга
    • аудитор, эксперт по вопросам налогообложения и бухгалтерского учета в гостиничном бизнесе
К участию приглашаются руководители, специалисты, ответственные за различные вопросы управления отелем. Юридического образования для участия в семинаре не требуется.
 

График работы на семинаре:
  • 5 октября 2016г. - с 10.00 до 16.30
  • 6 октября 2016г. - с 10.00 до 16.30
  • 7 октября 2016г. - с 10.00 до 16.00
Проезд в Санкт-Петербург – самостоятельно. Специальные цены на проживание участников  в гостиницах Санкт-Петербурга можно уточнить в компании «ТрэвелЭкспо» при бронировании участия в межрегиональном семинаре.

Предварительная регистрация для участия в семинаре обязательна. Регистрация участников по тел./факс: (812) 494-69-45, 8-960-232-20-97, 7-911-182-43-91, по электронной почте  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

В программе, в том числе, следующие вопросы (полная программа направлена участникам)
  • Новое в проверках деятельности отеля контролирующими госорганами. Ответственность должностных лиц отеля.
  • Важно!Правовое регулирование предоставления услуг гостям в соответствии с новым законодательством. 
  • Новые правила предоставления гостиничных услуг. Что изменилось и какие требования остались неизменными. Новые права и обязанности средства размещения и гостя в соответствии с правилами.
  • Важные разъяснения Роспотребнадзора по выполнению требований новых правил оказания гостиничных услуг (понятие цены номера, маркетинговые стратегии и возможность установления специальных цен, об условиях аннуляции, о гарантированном бронировании, о требованиях к договору с гостем, информировании потребителя, вопросам оплаты услуг при заезде после 0.00 и выезде до расчетного и т.п.).
  • Права и обязанности отеля и гостя в ходе обслуживания. 
  • Ответственность отеля и персональная ответственность должностных лиц отеля за нарушения в сфере законодательства о защите прав потребителя. 
  • Вопросы классификации средств размещения. 
  • Трудовые отношения.
  • Актуальные вопросы налогового законодательства. 
  • Организация экономической, технической безопасности отеля, организация физической охраны.
  • И многое другое
Предварительная регистрация для участия в семинаре обязательна. Регистрация участников по тел./факс: (812) 494-69-45, 8-960-232-20-97, 7-911-182-43-91, по электронной почте  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Регистрация

Внимание: все поля обязательны для заполнения
16900 руб.
12900 руб.