Центр обучения
31 марта 2011, с 10.00 до 17.30 Авторский СЕМИНАР – ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОММУНИКАЦИЯ в ТУРИЗМЕ»
апрель 2011, с 10.00 до 17.30 Авторский СЕМИНАР – ПРАКТИКУМ Татьяны Виноградовой «ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА, неизбежно приводящая к заключению сделки и обеспечивающая при этом лояльность клиента задолго ДО потребления им этого продукта»
апрель 2011, с 10.00 до 17.30 Авторский СЕМИНАР – ПРАКТИКУМ Татьяны Виноградовой «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЖАЛОБАМИ, или Жалоба - Ватерлоо или Клондайк для турпредприятия?»
3-дневный семинар "Защита персональных данных в организациях индуcтрии гостеприимства и туризма"
Индивидуальная специализированная консультация "Защита персональных данных в организациях индуcтрии гостеприимства и туризма"
Индивидуальная специализированная консультация "Миграционный учет иностранных граждан и регистрация граждан РФ в отеле"