« Август 2017 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      

Пост - релиз семинара «Повышение эффективности работы службы приема и размещения отеля»


28-29 апреля 2016г. компанией "ТрэвелЭкспо" организован и проведен семинар по теме "Повышение эффективности работы службы приема и размещения отеля"

В программе, в том числе, были рассмотрены следующие вопросы:

  • Стратегия управления Службой приема и размещения;
  • Стандарты и процедуры в работе портье/администратора;
  • Стратегии и тактики максимизации продаж «от стойки»;
  • Работа с жалобами и конфликтами.

Программа семинара разработана экспертами компании "ТрэвелЭкспо".

Отзывы участников:

  • ООО «Русский Манчестер». Очень понравился семинар. Много идей для себя взяли. Очень большой плюс, что семинар узконаправленный. 90 % информации оказалось весьма полезной. Организацией, качеством трансляции, лектором остались очень довольны. Будут подобной тематики семинары ещё, обязательно будем участвовать.
  • ЗАО "Туристская гостиница Турист". Всё понравилось. Я уже звонила Оле, благодарила. Всё было на высшем уровне. С первого раза, конечно, не реально, всё запомнить. Поэтому хотелось бы ещё раз посмотреть. Оля говорила, что есть такая возможность…Раздаточные материалы получила, но перед началом семинара не успела распечатать. Участвовала в первый раз, поэтому не со всеми нюансами знакома. 
  • ООО «ГРИН ХАУЗ». Всё понравилось. Показали, рассказали всё. Погуляли по другим гостиницам. Планируем вебинары смотреть. Ехать далековато. 
  • ООО «НЕВСКИЙ БРИЗ». Семинар был весьма продуктивным и интересным. Докладчики достаточно корректны, информацию предоставили в полном объёме. Спасибо большое.